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SOLUCIONES

Soporte técnico

Cuente con una mesa de soporte 24/7 con ingenieros expertos y certificados en cada uno de los servicios y soluciones que ofrecemos para asegurar la solución adecuada para cada caso; con el compromiso de dar un seguimiento personalizado y un tiempo efectivo de respuesta.

WhatsApp

Comuníquese más fácilmente a nuestra línea de WhatsApp +506 7016-8762 donde uno de nuestros técnicos le resolverán cualquier inconveniente o le guiarán a solucionar su caso.

Central telefónica

Nuestra línea telefónica +506 4032-2200 está habilitada de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm para atenderle, de igual manera nuestro servicio de correo electrónico soporte@cgclatam.com

Portal de casos

En nuestra página web está habilitado el portal de casos para una atención personalizada en sus consultas o aperturas de casos, dando seguimiento desde el día que ingresó el caso hasta que este culminó satisfactoriamente. https://soporte.cgclatam.com

CONTRATOS DE SOPORTE


Contamos con diferentes tipos de contrato para soporte técnico de acuerdo a las necesidades y prioridades de cada cliente, nuestro objetivo es cumplir a cabalidad nuestro rol y asegurar el funcionamiento óptimo de los sistemas de su empresa; nuestros contratos se catalogan en bronce, silver, gold y premium de acuerdo a su requerimiento.

ACCESOS DIRECTOS


Nuestra línea telefónica +506 4032-2200 está habilitada de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm para atenderle, de igual manera nuestro servicio de correo electrónico soporte@cgclatam.com

  • correo electrónico de soporte
  • soporte@cgclatam.com

  • Whatsapps de soporte
  • +506 7016-8762

  • Portal de Gestión de Casos
  • https://soporte.cgclatam.com

  • servicedesk@gcglatam.com
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