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SOLUCIONES

Soporte Técnico

Cuente con una mesa de soporte 24/7 con ingenieros expertos y certificados en cada uno de los servicios y soluciones que ofrecemos para asegurar la solución adecuada para cada caso; con el compromiso de dar un seguimiento personalizado y un tiempo efectivo de respuesta.

WhatsApp

Comuníquese más fácilmente a nuestra línea de WhatsApp donde uno de nuestros técnicos le resolverán cualquier inconveniente o le guiarán a solucionar su caso.

Central telefónica

Nuestra línea telefónica +506 4032-2200 está habilitada de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm para atenderle, de igual manera nuestro servicio de correo electrónico soporte@cgclatam.com

Portal de casos

En nuestra página web está habilitado el portal de casos para una atención personalizada en sus consultas o aperturas de casos, dando seguimiento desde el día que ingresó el caso hasta que este culminó satisfactoriamente; ingrese a nuestro portal de soporte.

CONTRATOS DE SOPORTE

Contamos con diferentes tipos de contrato para soporte técnico de acuerdo a las necesidades y prioridades de cada cliente, nuestro objetivo es cumplir a cabalidad nuestro rol y asegurar el funcionamiento óptimo de los sistemas de su empresa; nuestros contratos se catalogan en bronce, silver, gold y premium de acuerdo a su requerimiento.

 

ACCESOS DIRECTOS

Nuestra línea telefónica +506 4032-2200 está habilitada de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm para atenderle, de igual manera nuestro servicio de correo electrónico soporte@cgclatam.com