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Historias de Éxito

Nos destacamos sobre los demás, respaldados por los testimonios de nuestros clientes

Coopecaja

Coopecaja

Con el apoyo que Consulting Group le ha brindado a Coopecaja, han experimentado un cambio de cultura en la atención de los requerimientos y gestión de incidentes de TI. Por ejemplo, antes los usuarios internos debían realizar de 3 a 5 pasos para reportar algún evento o nuevo requerimiento al departamento de informática, ahora, con System Center, esto se redujo a un solo paso. El uso de la herramienta permitió controlar y mejorar los tiempos de atención optimizando las funciones de los colaboradores.

Uned 1

Universidad Estatal a Distancia UNED

Consulting Group brindando apoyo, asesoría y servicios en las herramientas Microsoft a la UNED para la implementación de una nueva plataforma que le permitió ofrecer a los estudiantes el uso gratuito de Office 365, además incorporando una serie de mejoras en sus servicios internos y externos. Gracias a la implementación realizada con Hyper-V, Windows Server y System Server, la Universidad mejoró su capacidad tecnológica, con una inversión casi nula.

Teatro Nacional

Teatro Nacional de Costa Rica

Gracias a Office 365 el Teatro Nacional ha solucionado todos los problemas que anteriormente teníamos con el servicio de correo electrónico. Pasaron de tener 1 GB de espacio para almacenamiento a 50 Gb por buzón, con lo cual ya no tienen que estar borrando mensajes antiguos y permite el envío de archivos cada vez más complejos, sin estar pendiente de la cuota por usuario.

Logo de Guías & Scouts

Asociación Guías y Scouts

"La migración se realizó de una manera muy fluida, fueron más de 50 buzones que se migraron de GSuite hacia Microsoft Office 365, sin presentar perdida alguna en la información, adicional a esto, el servicio de soporte post migración ha sido excelente. Sin más que decir, agradezco realmente toda la ayuda brindada.” Rafael Acevedo Madrigal, Tecnología Informática.

Logo de Municipalidad de Coto Brus

Municipalidad de Coto Brus

“Para el Departamento de Procesos de Tecnologías de Información y Comunicación de la Municipalidad de Coto Brus, es un gusto expresar nuestra satisfacción con el servicio brindado por Consulting Group a lo largo de estos años. Gracias a su gestión, hemos logrado la integración del licenciamiento de Office 365 de manera efectiva.” Ing. Jeffrey González Chinchilla, Procesos Tecnologías Información y Comunicación.

Muni Alajuela

Municipalidad de Alajuela

La Municipalidad de Alajuela está convirtiendo toda su plataforma tecnológica, alcanzando niveles superiores de eficiencia y agilidad. Tras años de utilizar tecnologías de Oracle y servidores Sun, ahora utiliza virtualización con Windows Server, está migrando su sistema core y ya adoptó SQL Server, desarrolló una intranet en SharePoint que permite superar el anterior esquema de manejo documental y de archivos, y ya comenzó a utilizar los servicios en la nube de Microsoft Azure. Logró hasta aquí importantes mejoras operativas y planea nuevos proyectos que mejoren el respaldo tecnológico.

Logo de Municipalidad de Tibás

Municipalidad de Tibás

“La empresa Grupo Corporativo Chess o Consulting Group, es la empresa proveedora de las licencias Microsoft con que cuenta la Municipalidad de Tibás. En el área de Tecnologías de Información de la Municipalidad de Tibás, tuvimos una experiencia excepcional gracias al apoyo técnico y profesional brindado durante el proceso de migración de buzones y plataforma a Office 365 y durante los años que hemos tenido las licencias. Destacamos el acompañamiento continuo, la retroalimentación constante y la transparencia en la comunicación con los usuarios finales, lo cual facilitó enormemente la transición. Además, los tiempos de ejecución se ajustaron perfectamente a lo proyectado, cumpliendo con nuestras expectativas de manera impecable. Recomendamos ampliamente los servicios de Consulting Group por su compromiso, eficiencia y alto nivel de profesionalismo." Licda. Pilar Rocío Villalobos Pereira, Jefatura de Servicios Informáticos.

Uned 1

Universidad Estatal a Distancia UNED

La Universidad Estatal a Distancia UNED es una de las instituciones gubernamentales que incrementó hasta en un 69% su margen de productividad, además mejoró su comunicación interna al obtener Office 365 brindada por Consulting Group, partner de Microsoft.

Logo de Municipalidad de Zarcero

Municipalidad de Zarcero

“En el área de Tecnologías de Información en la Municipalidad de Zarcero recibimos un gran apoyo técnico y muy profesional en el proceso de migración de buzones y de plataforma a Office 365. Siempre hubo acompañamiento, retroalimentación constante y el proceso fue muy transparente a los usuarios finales. Los tiempos de ejecución estuvieron ajustados y acorde a lo proyectado por Consulting Group.” Olman Alvarado Zúñiga, Encargado de TI.

Logo del CETAC

Consejo Técnico de Aviación Civil (CETAC)

En la Dirección General de Aviación Civil, hemos contado con el apoyo de Consulting Group en la implementación, optimización y gestión de nuestra plataforma Microsoft. Las asesorías y mejoras realizadas han permitido optimizar la colaboración y eficiencia operativa dentro de la institución. Todo el proceso se ha llevado a cabo en los tiempos establecidos, con una ejecución transparente y un soporte continuo, lo que ha facilitado la adopción de las soluciones por parte de los usuarios." Allan Monge Hernández, Unidad de Tecnologías de la Información.

Testimonio de clientes